Prinsip-prinsip pemasaran mengembangkan pelanggan yang inovatif dan kerangka kerja hubungan pelanggan yang mencakup esensi pemasaran saat ini.
- Menciptakan nilai bagi pelanggan untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya.
- Membangun danmengatur merek yang kuat dan menciptakan nilai.
- Mengatur pengembalian pemasaran untuk menangkap kembali nilai pelanggan
- Menggunakan teknologi pemasaran baru.
- Pemasaran dalam cara yang bertanggung jawab secara sosial di seluruh dunia.